189 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 189. Penggunaan berterusan anda menandakan penerimaan terhadap semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026
Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform 189 melalui laman web https://189.wine, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform kami.
189 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Penciptaan Akaun & Keselamatan
Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan 189, anda dikehendaki mendaftar dan mencipta akaun pengguna. Dengan berbuat demikian, anda mengesahkan bahawa:
- Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai kelayakan undang-undang untuk mengikat perjanjian.
- Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
- Anda tidak akan berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Anda akan memaklumkan kepada 189 dengan segera sekiranya terdapat akses tidak sah ke akaun anda.
189 menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan terkini untuk melindungi data akaun anda. Walau bagaimanapun, anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan peranti dan kelayakan log masuk anda sendiri.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Semua pengguna platform 189 dikehendaki mematuhi peraturan berikut sepenuhnya:
- Menggunakan platform hanya untuk tujuan yang sah dan dibenarkan mengikut undang-undang Malaysia.
- Tidak melakukan sebarang penipuan, manipulasi akaun, atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem.
- Tidak menggunakan perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform.
- Tidak menyebarkan kandungan lucah, mengancam, memfitnah, atau yang melanggar undang-undang Malaysia.
- Tidak cuba menceroboh sistem keselamatan atau pangkalan data platform.
- Mematuhi semua undang-undang dan peraturan berkaitan perjudian dan hiburan dalam talian yang terpakai di Malaysia.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun secara serta-merta tanpa pampasan, serta tindakan undang-undang jika perlu.
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi di platform 189 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk FPX, TNG eWallet, dan Boost. Syarat-syarat berikut terpakai untuk semua transaksi:
- Deposit akan dikreditkan ke akaun anda setelah pengesahan pembayaran diterima daripada penyedia perkhidmatan pembayaran.
- Pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.
- Pengesahan dokumen pengenalan diri (seperti kad pengenalan) diperlukan sebelum sebarang pengeluaran pertama diproses.
- 189 tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak institusi kewangan atau penyedia pembayaran pihak ketiga.
- Sebarang percubaan penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
- 189 berhak untuk menolak atau membatalkan transaksi yang mencurigakan atau bercanggah dengan polisi platform.
Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah berkaitan transaksi, sila hubungi sokongan pelanggan kami atau rujuk bahagian Soalan Lazim untuk panduan lanjut.
Had Liabiliti & Dasar Akaun
Had Liabiliti
189 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan data, gangguan perkhidmatan, atau kesilapan teknikal yang berada di luar kawalan kami. Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan 189 tidak membuat sebarang jaminan khusus tentang ketersediaan atau ketepatan maklumat.
Penggantungan & Penutupan Akaun
189 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:
- Pengesahan identiti gagal atau maklumat pendaftaran terbukti palsu.
- Pelanggaran terma dan syarat platform yang berulang atau serius.
- Penipuan, manipulasi sistem, atau aktiviti yang membahayakan pengguna lain.
- Permintaan penggantungan yang dibuat sendiri oleh pemilik akaun.
Sekiranya akaun anda digantung atau ditutup, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan penjelasan atau rayuan. Baki yang disahkan sah akan diproses mengikut prosedur standard selepas penyiasatan selesai.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Perubahan Terma
Harta Intelek
Semua kandungan platform 189, termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, dan perisian, adalah hak milik eksklusif 189 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, atau menggunakan sebarang kandungan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 189.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 189 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. 189 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Penggunaan pautan sedemikian adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma & Undang-Undang Terpakai
189 berhak mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diterbitkan di laman web kami, dan penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan. Terma dan Syarat ini dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia.
Untuk pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi kami di [email protected] atau lawati bahagian Soalan Lazim kami.